Prestation installation sur mesure Prestafrance + processus de vérification colis

Description Prestation installation sur mesure Prestafrance + processus de vérification colis

Contrairement à la livraison standard sans supplément qui est faite sans prise de rendez-vous et uniquement en pas de porte, le supplément Prestation installation sur mesure est une prestation personnalisée et plus confortable pour le client :

- le transporteur et le client décident ensemble d’un jour et d’un horaire de livraison (le prestataire appelle le client à réception du matériel dans son entrepôt)

- les techniciens livrent et mettent en place le matériel directement dans la pièce de consultation (à préciser lors de la commande grâce au formulaire dédié)

- Les techniciens font le montage.

- Si vous avez sélectionné l’option de reprise du matériel, les techniciens repartent avec votre ancien mobilier de consultation.

- Dans tous les cas, les techniciens repartent avec tous les emballages pour ne vous laisser que le mobilier installé et fonctionnel, prêt à être utilisé !

Cette prestation sur mesure peut notamment concerner :
- une livraison installation à partir du 2ème étage, avec ou sans reprise de l'ancien matériel (à préciser lors de la commande).
- une commande dont le poids est au dessus de celui proposé pour les Prestations installation S, M ou L.
- une livraison prévue en France, dans les îles ou stations >1000m.

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Pour obtenir le tarif d'une prestation livraison sur mesure, veuillez impérativement contacter notre Service Clients.

Il sera ensuite impératif de nous retourner la fiche de renseignements, téléchargeable dans l'onglet "Documents", dument remplie par FAX au 09 72 28 38 40 ou par mail
(adresse du service clients).

La souscription de ce supplément de livraison implique un allongement du délai de livraison de 10 à 20 jours par rapport au délai indiqué sur la fiche produit.

En effet, une première livraison a d’abord lieu chez un prestataire régional d’installation spécialisé, qui prend ensuite rendez-vous avec le client pour finaliser la livraison.

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